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 從千篇一律的國營百貨商店到商品豐富多彩的連鎖超市，國內(nèi)消費市場日新月異，逐漸跟上了國際商業(yè)發(fā)展的腳步。那么，今后的消費市場將走向何方呢？今天，在此間舉行的跨國零售集團國際采購會上，全球最大零售企業(yè)美國沃爾瑪公司的全球采購副總裁向德宏，向國內(nèi)上千家企業(yè)界的代表闡述了國際消費市場的發(fā)展趨勢。 
　　向德宏認為，從商業(yè)企業(yè)來講，隨著經(jīng)濟全球化的趨勢，正在進行著大規(guī)模的聯(lián)營、合并，使跨國零售集團成為現(xiàn)在以致未來最主要的企業(yè)組織形式。從消費者來講，全球消費市場的流動性正在增強，客戶的性質(zhì)越來越不固定，要求越來越具個性化。 
　　基于以上原因，向德宏認為，未來的國際消費市場將呈現(xiàn)以下五大發(fā)展趨勢： 
　　在保證質(zhì)量的情況下，商業(yè)企業(yè)將千方百計降低成本。這不僅是企業(yè)占有市場、贏得利潤的需要，也是顧客不斷提高生活質(zhì)量的需求所在； 
　　企業(yè)在向顧客提供商品的同時，將越來越多地滿足顧客的各種心理上的需求，這包括提供良好的購物環(huán)境，以及可以自由參與的休閑娛樂活動等等； 
　　企業(yè)將向顧客提供“一站式”的購物方式，即在商場中設(shè)立藥店、照片沖印部、旅行社、美容院等。這樣，在為顧客提供其它服務(wù)的同時，往往可以帶來更多的商品消費； 
　　現(xiàn)代科技和電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將越來越廣泛地應(yīng)用于商業(yè)零售業(yè)，高技術(shù)條件下的管理使企業(yè)更具競爭力； 
　　著名零售企業(yè)紛紛建立和發(fā)展自有品牌商品，以充分發(fā)揮其品牌效應(yīng)；許多生也愿意將自己的產(chǎn)品冠以著名商業(yè)企業(yè)的品牌，以擴大銷路。