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電子商務“并購”戲一觸即發(fā)
來源：admin
作者：admin
時間：2001-08-16 11:56:00
互聯(lián)網泡沫破裂，業(yè)者開始冷靜思考，被看做互聯(lián)網核心的“電子商務”也跟著沉寂了許久。現在互聯(lián)網業(yè)的蕭條狀況有所好轉，電子商務業(yè)者在做什么？未來一段時間電子商務業(yè)會發(fā)生什么事兒？業(yè)內分析人士已經看出一些新趨勢———說是趨勢，其實有些情況已經浮出水面：
首先，從宏觀上來看，未來一段時間電子商務界可能會上演一系列的“并購戲”。
在這一系列“演出”中，既有從事不同業(yè)務的公司之間的異類結親（比如：USANetworks有線電視公司上月宣布以15億美元收購在線旅游服務提供商Expedia公司），也有從事相同業(yè)務的公司之間的同類聯(lián)姻（比如：擁有人才資源網站Monster．com的TMPWorldwide公司6月底宣布以4．6億美元收購第二大人才資源網站HotJobs公司）。
專門研究網絡并購與倒閉的Webmergers．com公司的統(tǒng)計數字顯示，今年6月，買方共花費60億美元購買了98家互聯(lián)網公司；今年上半年，互聯(lián)網業(yè)并購總金額達到290億美元，被并購的網絡公司達到726家。受股票價格下跌以及業(yè)務下滑的雙重因素影響，許多網絡公司市值縮水，網絡企業(yè)并購交易市場已成為買方市場。這一情況在短期內不會改變。
其次，從微觀上來看，一場“整風運動”即將在電子商務界開展開來。
過去的一段時間中，“精兵簡政”無疑是電子商務業(yè)（或者說互聯(lián)網業(yè)）的工作重點。人員也裁得差不多了，業(yè)務分部該撤的也已經撤了，接下來要做的就是優(yōu)化網站，真正地為用戶服務。
為表明決心，在線拍賣商eBay和在線機票銷售商Priceline都已有所行動，這兩家公司均對各自網站進行了重新設計———不光為追求美觀的頁面，更為了更完美地提供各項服務，使用戶更方便地瀏覽網站。
起初，由于許多網絡公司建站心切，設立的網站在交互性、功能性等方面存在些許欠缺，現在也該是時候回過頭去看看，問問自己：“我們的網站是否有不完善的地方？我們向消費者提供的服務是否有不盡如人意的地方？”網絡業(yè)的暴風雨已經讓電子商務業(yè)知道屋頂的哪些地方會漏水。
可以說，電子商務業(yè)已經慢慢回歸基點，業(yè)者紛紛脫去華麗外衣，放下架子，時時刻刻考慮用戶需要什么。消費者關系管理已成為不少電子商務公司工作的重中之重。
舉個例子來說，一些電子商務公司提出在介紹產品的頁面或在購物車旁標注有關送貨費用的信息（以前，消費者要在結束整個購物活動才能看到這方面的信息）。這是很小的變化，但它是電子商務公司為消費者著想的體現———相信你也體驗過在超市結帳時發(fā)現錢不夠時的尷尬———這些電子商務公司不希望消費者有這種體驗，他們希望消費者在購物過程中就知道自己需要付多少送貨費。 《人民日報 . 華南新聞》 (2001年08月16日第二版)
首先，從宏觀上來看，未來一段時間電子商務界可能會上演一系列的“并購戲”。
在這一系列“演出”中，既有從事不同業(yè)務的公司之間的異類結親（比如：USANetworks有線電視公司上月宣布以15億美元收購在線旅游服務提供商Expedia公司），也有從事相同業(yè)務的公司之間的同類聯(lián)姻（比如：擁有人才資源網站Monster．com的TMPWorldwide公司6月底宣布以4．6億美元收購第二大人才資源網站HotJobs公司）。
專門研究網絡并購與倒閉的Webmergers．com公司的統(tǒng)計數字顯示，今年6月，買方共花費60億美元購買了98家互聯(lián)網公司；今年上半年，互聯(lián)網業(yè)并購總金額達到290億美元，被并購的網絡公司達到726家。受股票價格下跌以及業(yè)務下滑的雙重因素影響，許多網絡公司市值縮水，網絡企業(yè)并購交易市場已成為買方市場。這一情況在短期內不會改變。
其次，從微觀上來看，一場“整風運動”即將在電子商務界開展開來。
過去的一段時間中，“精兵簡政”無疑是電子商務業(yè)（或者說互聯(lián)網業(yè)）的工作重點。人員也裁得差不多了，業(yè)務分部該撤的也已經撤了，接下來要做的就是優(yōu)化網站，真正地為用戶服務。
為表明決心，在線拍賣商eBay和在線機票銷售商Priceline都已有所行動，這兩家公司均對各自網站進行了重新設計———不光為追求美觀的頁面，更為了更完美地提供各項服務，使用戶更方便地瀏覽網站。
起初，由于許多網絡公司建站心切，設立的網站在交互性、功能性等方面存在些許欠缺，現在也該是時候回過頭去看看，問問自己：“我們的網站是否有不完善的地方？我們向消費者提供的服務是否有不盡如人意的地方？”網絡業(yè)的暴風雨已經讓電子商務業(yè)知道屋頂的哪些地方會漏水。
可以說，電子商務業(yè)已經慢慢回歸基點，業(yè)者紛紛脫去華麗外衣，放下架子，時時刻刻考慮用戶需要什么。消費者關系管理已成為不少電子商務公司工作的重中之重。
舉個例子來說，一些電子商務公司提出在介紹產品的頁面或在購物車旁標注有關送貨費用的信息（以前，消費者要在結束整個購物活動才能看到這方面的信息）。這是很小的變化，但它是電子商務公司為消費者著想的體現———相信你也體驗過在超市結帳時發(fā)現錢不夠時的尷尬———這些電子商務公司不希望消費者有這種體驗，他們希望消費者在購物過程中就知道自己需要付多少送貨費。 《人民日報 . 華南新聞》 (2001年08月16日第二版)
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