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只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，購物、炒股、存款取款即可輕松完成。這個(gè)由電子商務(wù)編織的夢想如今正越來越深入地走進(jìn)每個(gè)人的普通生活。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球網(wǎng)上的電子交易在１９９６年時(shí)僅為８０億美金，２０００年已經(jīng)達(dá)到１萬億美金，估計(jì)到２００３年，僅ＢＴＯＢ就可達(dá)１．２萬億美金。中國１９９９年的網(wǎng)上消費(fèi)額達(dá)到５５００萬元，２０００年，中國２０００多萬網(wǎng)民就有１０００萬在網(wǎng)上購物?！笆濉逼陂g，中國把穩(wěn)定發(fā)展電子商務(wù)作為推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。 
    然而，目前我國電子商務(wù)尚處于一種局部、離散和自發(fā)性的初級發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范不一致，基本標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用接口不統(tǒng)一，已成為阻礙我國電子商務(wù)快速、規(guī)范和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的瓶頸。 
    在本月１８－２０日于珠海召開的由國家信息產(chǎn)業(yè)部、中國電子商務(wù)協(xié)會和全球化合作基金會等召開的“全球化時(shí)代的電子商務(wù)會議”上，來自全國的通訊、網(wǎng)絡(luò)專家、各省市信息產(chǎn)業(yè)部門的負(fù)責(zé)人和企業(yè)代表，就中國電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了廣泛探討。 
    標(biāo)準(zhǔn)篇：呼喚統(tǒng)一 
    目前中國的電子商務(wù)現(xiàn)狀可謂群雄混戰(zhàn)。據(jù)介紹，目前國內(nèi)有３９個(gè)地方認(rèn)證中心，數(shù)百個(gè)ＩＤＣ（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究所高工顧學(xué)道說，這就像當(dāng)年中國搞程控交換機(jī)一樣，“七國八制”，大家各搞各的。為何建這么多認(rèn)證中心，說白了就是利益驅(qū)動。實(shí)際上，全國有一個(gè)權(quán)威的認(rèn)證中心就夠了。沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，造成了資源、設(shè)備和人力的大量重復(fù)、浪費(fèi)。 
    企業(yè)界代表在接受記者采訪時(shí)也普遍認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)這兩年花了很多錢購置了很多設(shè)備來發(fā)展電子商務(wù)，卻缺少統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，使得很多網(wǎng)絡(luò)難以互聯(lián)互通，企業(yè)之間根本沒有辦法真正以電子商務(wù)的形式進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)。 
    我國剛剛制定了以信息化帶動工業(yè)化的戰(zhàn)略決策，與會的主管信息化的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)代表都迫切感到，中國信息化正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)過幾年自由發(fā)展后，標(biāo)準(zhǔn)已成為制約中國電子商務(wù)融入全球化經(jīng)濟(jì)的一個(gè)瓶頸。 
    國家信息產(chǎn)業(yè)部呂新奎副部長表示，符合我國國情的電子商務(wù)需要一個(gè)統(tǒng)一交互平臺：通訊公共平臺要統(tǒng)一；信息處理平臺要統(tǒng)一；應(yīng)用平臺要統(tǒng)一，這樣才能保證信息資源的共享。 
    那么，標(biāo)準(zhǔn)怎么來？適合國情的規(guī)范由誰來制定？ 
    呂新奎指出，制定國家統(tǒng)一的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范時(shí)，一方面要加強(qiáng)國際信息技術(shù)的交流與合作，引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)與管理，提高我國信息產(chǎn)業(yè)的競爭能力。另一方面要結(jié)合國情，加大投入，指定具體自主知識產(chǎn)權(quán)、適合電子商務(wù)發(fā)展的國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 
    企業(yè)對于統(tǒng)一電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也有自己的看法。黎明網(wǎng)絡(luò)董事長鄧一輝則認(rèn)為，“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)平臺是一種利益相互依賴的價(jià)值鏈，有運(yùn)營商、接入服務(wù)商、平臺運(yùn)營商等形成共享、共贏的新型商業(yè)模式?！?nbsp;
    在大會閉幕式上，由兩院院士等組成的專家組在建議中明確表示，標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，乃至一個(gè)國家的主權(quán)。我國要在電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺的研究、開發(fā)和實(shí)踐中，建立一套符合中國國情、又能與國際接軌的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目前，國內(nèi)不少電子商務(wù)平臺基于ＳＭＬ，是符合國際發(fā)展趨勢的，可以利用ＳＭＬ的可擴(kuò)展結(jié)構(gòu)，制定電子商務(wù)信息交換標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)內(nèi)人士評論，這其實(shí)已經(jīng)為我國電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定了框架。 
    安全篇：跨越瓶頸 
    面對面的交易還要受假冒偽劣之苦，在完全通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的電子交易中又如何保障交易雙方的安全呢？在全球化論壇上，安全成了繼標(biāo)準(zhǔn)之后，最令專家、企業(yè)家們關(guān)注的焦點(diǎn)。 
    電子商務(wù)在開放的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，因此必然帶來電子商務(wù)的安全問題。北京多思科技工業(yè)園股份有限公司總裁劉大力說，你一旦實(shí)行電子商務(wù)時(shí)，主要考慮的便是安全問題，你的隱私、數(shù)據(jù)、交易等不能被別人知道或者改變，因此我們可以說，電子商務(wù)的根本問題是安全問題。中國科學(xué)院信息安全技術(shù)工程研究中心主任、研究員卿斯?jié)h認(rèn)為，電子商務(wù)的建設(shè)，越早考慮安全問題越好，應(yīng)把安全作為統(tǒng)一的平臺建設(shè)放在一起。網(wǎng)絡(luò)不安全就會造成巨大的損失，如前幾年美國花旗銀行被黑客入侵，一下子拿走一千萬美金等。為此很多人都擔(dān)心電子商務(wù)不能夠保證安全，從而大大影響了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。 
    對于目前我國電子商務(wù)安全問題的現(xiàn)狀，與會者普遍認(rèn)為不容樂觀。整個(gè)社會的信用體制還未建立，信用卡的使用還遠(yuǎn)未普及。雖然不少廠家都在研究有關(guān)安全的相關(guān)技術(shù)，但核心技術(shù)與國際發(fā)達(dá)國家比還有差距，國家關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)也不完善。 
    電子商務(wù)安全問題不僅涉及到企業(yè)、消費(fèi)者的利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)安全。 
    劉大力說，在信息產(chǎn)業(yè)中缺少安全，知識產(chǎn)權(quán)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)受到束縛，我們是按照別人的游戲規(guī)則在玩，在這樣的情況下不可能有平等，也不可能有互惠。他認(rèn)為，安全的根本是核心技術(shù)。在這樣的情況下，我們要通過研制自己的ＣＰＵ，發(fā)展在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的端到端的兩點(diǎn)，進(jìn)而發(fā)展我們的安全系統(tǒng)。 
    安全操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)安全的基本保證。卿斯?jié)h強(qiáng)調(diào)，下一代技術(shù)的最新發(fā)展，加強(qiáng)我國電子商務(wù)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非常關(guān)鍵的，要有國產(chǎn)安全操作系統(tǒng)平臺，要有國產(chǎn)密碼算法，要有安全操作系統(tǒng)的整體安全體系。 
    物流篇：“鐵路＋郵政” 
    上網(wǎng)很方便，鼠標(biāo)點(diǎn)幾下也很輕松，但東西送來要等上幾天，有這功夫還不如自己跑一趟商店。這情形正是當(dāng)今中國電子商務(wù)面臨的尷尬。參加大會的專家官員們在接受記者采訪時(shí)幾乎異口同聲地認(rèn)為，目前國內(nèi)電子商務(wù)操作中最薄弱的環(huán)節(jié)是物流配送。 
    這幾年伴著．ＣＯＭ熱，各地也一下子冒出來不少大大小小的物流配送公司，但總體的情形是規(guī)模小、分散，運(yùn)營成本高，難以為繼。有專家稱，大多數(shù)人還簡單地認(rèn)為“把一個(gè)東西從一個(gè)地方送到另一個(gè)地方”就是物流，還有人將其戲稱為“有三輪車就以為自己可以搞電子商務(wù)”。而經(jīng)過這幾年的實(shí)踐，人們發(fā)現(xiàn)，物流需要龐大的規(guī)模、觸角無處不在的網(wǎng)絡(luò)和全國統(tǒng)一的管理。因此與會的政府官員、專家和企業(yè)代表們將目光瞄準(zhǔn)了鐵路和郵政。 
    在中國，鐵路仍然是目前國內(nèi)最具普遍性的運(yùn)輸方式，普及全國各地的鐵路運(yùn)輸風(fēng)使它在國內(nèi)當(dāng)仁不讓地成為貨物運(yùn)輸?shù)淖罨A(chǔ)的平臺；而郵政作為國內(nèi)深入千家萬戶最廣泛的遞送力量，在配送上的傳統(tǒng)優(yōu)勢也可謂得天獨(dú)厚。近年來，這兩個(gè)行業(yè)都有意在電子商務(wù)時(shí)代扮演舉足輕重的角色，為此，它們都進(jìn)行了轉(zhuǎn)型。 
    國家鐵道部電子計(jì)算技術(shù)中心李中浩主任將目前鐵路的瓶頸歸納為鐵路自身的信息化?！拌F路對電子商務(wù)的定位是從物流的承擔(dān)者逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴?yīng)鏈的組織者，這個(gè)理念非常重要?！彼f，“我們希望通過電子商務(wù)，建立我們的配送中心，成為高效的運(yùn)輸代理，申辦增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售，從而真正成為物流的組織者?！?nbsp;
    此次論壇不少專家官員顯然有意將鐵道與郵政結(jié)合起來，形成國內(nèi)統(tǒng)一的電子商務(wù)物流平臺。國家信息產(chǎn)業(yè)部推進(jìn)司司長宋玲認(rèn)為，這樣一種結(jié)合是應(yīng)對ＷＴＯ，面對國外物流巨頭挑戰(zhàn)的一種準(zhǔn)備。 
    廣東省郵政局局長喻軍將郵政定位在電子商務(wù)中物流與資金流的結(jié)合。喻軍介紹，“廣東郵政建成了規(guī)模較大的金融網(wǎng)，全省有１３臺城市主機(jī)，覆蓋全省的聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)１０００多個(gè)，提供網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付、網(wǎng)上過月的支付、網(wǎng)下補(bǔ)交金額等三種支付方式?！彼f，“在今年５月份，準(zhǔn)備正式投產(chǎn)的廣東一個(gè)新的物流處理及配送中心，其物流接點(diǎn)在全省都有，可投點(diǎn)５４０萬個(gè)，專業(yè)投遞人員１２４００人?！?nbsp;
    郵政局與鐵道部的演講被論壇安排在相鄰的兩個(gè)時(shí)間段內(nèi)，很顯然，電子商務(wù)物流平臺的解決方案被順理成章地定位為國家的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。有了鐵路和郵政的加入，長期困繞中國電子商務(wù)發(fā)展的物流配送問題看到了真正解決的曙光，而中國統(tǒng)一的物流配送平臺已經(jīng)呼之欲出。