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目前，中小型企業(yè)的蓬勃發(fā)展正成為經(jīng)濟(jì)增長的主力軍，企業(yè)信息化得到了各界的重視，漸漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。但中小企業(yè)在信息化進(jìn)程中，不應(yīng)為信息化而去做信息化，必須清醒地認(rèn)識(shí)到，信息化只是一個(gè)手段，不是目的，它是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不是網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)濟(jì)，也不是網(wǎng)站經(jīng)濟(jì)，而是運(yùn)用信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和管理流程進(jìn)行徹底的改造。企業(yè)家要做的首先是知道自己企業(yè)的核心能力在什么地方，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略在什么地方，然后通過信息和網(wǎng)絡(luò)的手段來改造企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)流程。
　　信息化的根本目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，這不僅指當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益，還包括潛在的經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，只有從這點(diǎn)出發(fā)，企業(yè)才會(huì)以自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)做信息化的效益分析，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而信息化，而不會(huì)出現(xiàn)盲目甚至為圖虛名而搞信息化的怪事。只有企業(yè)的信息化由外在的虛榮變?yōu)閮?nèi)在的需求，才能成為真正意義上的信息化。因此，企業(yè)的信息化應(yīng)該涵蓋兩個(gè)方面的內(nèi)容：
　　一、人的信息化企業(yè)的信息化首先是人的信息化。目前，中國大多數(shù)企業(yè)是橄欖型，即兩頭小、中間大（產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓環(huán)節(jié)小，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大），企業(yè)舍得花錢上規(guī)模、建廠房、買設(shè)備，而忽視產(chǎn)品開發(fā)與市場開拓以及管理改造和人的建設(shè)。
　　實(shí)質(zhì)上，在信息化建設(shè)中，除了掌握技術(shù)、投入必要的設(shè)備和資金外，還要進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和普及培訓(xùn)工作，要改革管理制度和規(guī)范工作章程。這些工作需要專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)、推進(jìn)、保障和監(jiān)督。這個(gè)獨(dú)立的信息機(jī)構(gòu)應(yīng)該長期組織、落實(shí)和管理企業(yè)的信息事務(wù)，服務(wù)和指導(dǎo)企業(yè)在管理、人事和財(cái)務(wù)各方面的建設(shè)及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)（采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等）中的資料標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、辦公自動(dòng)化和信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。目前，國內(nèi)外的大公司均有自己的信息機(jī)構(gòu)，他們由企業(yè)的首席信息官（CIO）負(fù)責(zé)管理，其他如財(cái)務(wù)部、市場營銷部等部門的負(fù)責(zé)人均為此小組的成員。
　　二、生產(chǎn)過程的信息化有層次地逐步實(shí)施企業(yè)信息化，按照信息化定義的三個(gè)層次，首先應(yīng)在生產(chǎn)過程上實(shí)施信息化。如果連生產(chǎn)的自動(dòng)化都沒有解決，管理、決策的信息化就根本談不上。其次是數(shù)據(jù)處理的信息化。當(dāng)有了必要的設(shè)備如計(jì)算機(jī)等，又有熟練操作的人員后，就要從實(shí)用的角度出發(fā)自行開發(fā)或購買相應(yīng)的管理軟件，對(duì)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等重要部門的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，待重要部門或大部分部門數(shù)據(jù)信息化比較成熟后，就可以考慮整個(gè)企業(yè)的信息化，即建立內(nèi)部網(wǎng)、接入因特網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行輔助決策———建立企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)（MIS）／企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP），這其中包括供銷鏈管理、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)制造管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工藝管理、人力資源管理等。
　　企業(yè)信息化可以為企業(yè)帶來多方面的益處：第一，降低庫存，包括原材料、在制品和產(chǎn)成品的庫存，從而降低庫存資金的占用，提高庫存資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)，降低庫存盤點(diǎn)誤差；第二，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，提高按時(shí)交貨率；第三，提高產(chǎn)品質(zhì)量；第四，降低產(chǎn)品成本，減少流動(dòng)資金的占用率；第五，減少財(cái)務(wù)收支差錯(cuò)，提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)；第六，收集、分析市場信息，幫助企業(yè)進(jìn)行市場定位；第七，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員可以及時(shí)掌握市場銷售、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)等方面的運(yùn)行狀況，不斷改善經(jīng)營決策，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位；第八，企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神可以得到發(fā)揚(yáng)，涌現(xiàn)出既懂管理和生產(chǎn)，又善于應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合專業(yè)人才；第九，管理人員從事務(wù)纏繞中解脫出來，致力于實(shí)質(zhì)性的管理工作，促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范化管理。