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企業(yè)e化的迷思
來源:admin
作者:admin
時間:2001-10-24 13:16:00
隨著Internet及電子商務環(huán)境越來越成熟,企業(yè)e化已成為一種不可避免的趨勢。有人說,將來5年內(nèi)所有企業(yè)都將是e化企業(yè),若企業(yè)沒有e化,將不能稱之為企業(yè);也有人說,因為將來企業(yè)競爭靠的是速度,通過網(wǎng)絡與e化企業(yè)方能克敵制勝、決勝千里。
總之,已經(jīng)有越來越多的人和企業(yè)想投入或了解企業(yè)e化的課題,但畢竟e化對國內(nèi)企業(yè)來說是個新課題,有很多人對它一知半解,若一味追求,最后反而可能不得其利卻先受其害。因為e化需要大量的人力、時間和成本的投入; 同時,它也需要企業(yè)持續(xù)的投入與支持,否則很可能還沒看到(或享受到)e化所帶來的利益,就已經(jīng)“彈盡糧絕”了。所以,企業(yè)e化是需要運籌帷幄、小心謹慎的; 但因為e時代任何事都講求速度,所以企業(yè)e化當然不能慢,也不能不做,其中的奧妙有待企業(yè)自己去掌握。
但畢竟e化對國內(nèi)企業(yè)而言是個新東西,專門協(xié)助企業(yè)從事e化相關工作的新加坡商嶺峰科技資深經(jīng)理黃慧娟說,中國企業(yè)普遍對e化一知半解,有的根本就不懂。同時,對e化的接受度也比亞洲其他國家來得慢。她認為中國企業(yè)危機感不夠,尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),大都還持觀望態(tài)度。若中國企業(yè)不趕快加緊腳步,在3年后就會因為競爭力落后而拖經(jīng)濟發(fā)展的后腿。
確實,正如黃慧娟所說,國內(nèi)企業(yè)的確對e化存在著許多謬誤和迷思,譬如認為企業(yè)有了網(wǎng)站,每位員工有了e-mail、有臺電腦,或是實施了ERP,或通過網(wǎng)絡從事交易就已經(jīng)e化了。殊不知,這些還只是e化的一部分,這些東西累積起來,也還不是e化的全部。ERP的確是企業(yè)e化的骨干,但有了ERP還不能算e化,ERP只是企業(yè)內(nèi)部的資源規(guī)劃,所以ERP只能算是e化的導入期。
此外,迷信名牌也是企業(yè)在e化中不能掙脫的枷鎖。理智地說,企業(yè)應該找“合身”而非“名牌”的手段。了解自己的需求,并依照需求量身定做才是企業(yè)e化在起步時最重要的一件工作。
同時,也有些企業(yè)的管理者對e化沒有安全感,造成了企業(yè)e化腳步緩慢。有些管理者說,e化了以后,所有工作都在電腦上進行,那我怎么去控制?怎么去稽核?其實專家已經(jīng)說得很明白,e化只會使內(nèi)部控制更嚴謹,因為標準都設在電腦里,你若不符合設定的標準,資料就可能無法輸入,還可能沒法出貨,也可能打不了報表,所以e化只會使管理者對企業(yè)運營狀況掌握得更好,反應也會更迅速。
還有很多人以為通過網(wǎng)絡與外部連接或聯(lián)系就是e化,這也是一大誤解。假設只有1%的交易是在網(wǎng)上交易,而交易到內(nèi)部就斷掉,這也是沒有意義的,所以e化的范圍和深度是相當關鍵的。其實,網(wǎng)絡就像是高速公路,它把許多個別的企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來,但企業(yè)內(nèi)部如果亂成一團,運作仍舊會像陷在泥巴路上一樣,動彈不得。因此,內(nèi)部操作流程的e化也相當重要,企業(yè)想進軍網(wǎng)絡,e化是必需的基礎,而e化之前必須學習的兩門課程就是“電腦化”和“建立制度”,然后才能去思考如何研讀“企業(yè)e化”的“進階課程”。也就是說,企業(yè)在對外進行e化前,必須先察看內(nèi)部e化的程度是否已經(jīng)完全e化,然后再對外部進行e化,否則將意義不大。
到底什么才是真正的企業(yè)e化?筆者認為,e化應該是以電腦、網(wǎng)絡為基礎,以機械自動化為基礎的e化。同時,企業(yè)e化應是由里到外,從內(nèi)部著手,再延伸至企業(yè)外部,形成所謂“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”才是e化。也可以說,e化的目的在于創(chuàng)造價值。從社會的角度來看,一個企業(yè)有它的顧客、員工、供應商、策略伙伴,所以e化就是通過網(wǎng)絡科技去整合企業(yè)與顧客、員工、供應商、策略伙伴之間的產(chǎn)品、服務、信息及知識的交換,最終的目的是為公司創(chuàng)造更多的價值。 (來源:《計算機世界》李 軍)
總之,已經(jīng)有越來越多的人和企業(yè)想投入或了解企業(yè)e化的課題,但畢竟e化對國內(nèi)企業(yè)來說是個新課題,有很多人對它一知半解,若一味追求,最后反而可能不得其利卻先受其害。因為e化需要大量的人力、時間和成本的投入; 同時,它也需要企業(yè)持續(xù)的投入與支持,否則很可能還沒看到(或享受到)e化所帶來的利益,就已經(jīng)“彈盡糧絕”了。所以,企業(yè)e化是需要運籌帷幄、小心謹慎的; 但因為e時代任何事都講求速度,所以企業(yè)e化當然不能慢,也不能不做,其中的奧妙有待企業(yè)自己去掌握。
但畢竟e化對國內(nèi)企業(yè)而言是個新東西,專門協(xié)助企業(yè)從事e化相關工作的新加坡商嶺峰科技資深經(jīng)理黃慧娟說,中國企業(yè)普遍對e化一知半解,有的根本就不懂。同時,對e化的接受度也比亞洲其他國家來得慢。她認為中國企業(yè)危機感不夠,尤其是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),大都還持觀望態(tài)度。若中國企業(yè)不趕快加緊腳步,在3年后就會因為競爭力落后而拖經(jīng)濟發(fā)展的后腿。
確實,正如黃慧娟所說,國內(nèi)企業(yè)的確對e化存在著許多謬誤和迷思,譬如認為企業(yè)有了網(wǎng)站,每位員工有了e-mail、有臺電腦,或是實施了ERP,或通過網(wǎng)絡從事交易就已經(jīng)e化了。殊不知,這些還只是e化的一部分,這些東西累積起來,也還不是e化的全部。ERP的確是企業(yè)e化的骨干,但有了ERP還不能算e化,ERP只是企業(yè)內(nèi)部的資源規(guī)劃,所以ERP只能算是e化的導入期。
此外,迷信名牌也是企業(yè)在e化中不能掙脫的枷鎖。理智地說,企業(yè)應該找“合身”而非“名牌”的手段。了解自己的需求,并依照需求量身定做才是企業(yè)e化在起步時最重要的一件工作。
同時,也有些企業(yè)的管理者對e化沒有安全感,造成了企業(yè)e化腳步緩慢。有些管理者說,e化了以后,所有工作都在電腦上進行,那我怎么去控制?怎么去稽核?其實專家已經(jīng)說得很明白,e化只會使內(nèi)部控制更嚴謹,因為標準都設在電腦里,你若不符合設定的標準,資料就可能無法輸入,還可能沒法出貨,也可能打不了報表,所以e化只會使管理者對企業(yè)運營狀況掌握得更好,反應也會更迅速。
還有很多人以為通過網(wǎng)絡與外部連接或聯(lián)系就是e化,這也是一大誤解。假設只有1%的交易是在網(wǎng)上交易,而交易到內(nèi)部就斷掉,這也是沒有意義的,所以e化的范圍和深度是相當關鍵的。其實,網(wǎng)絡就像是高速公路,它把許多個別的企業(yè)信息系統(tǒng)連接起來,但企業(yè)內(nèi)部如果亂成一團,運作仍舊會像陷在泥巴路上一樣,動彈不得。因此,內(nèi)部操作流程的e化也相當重要,企業(yè)想進軍網(wǎng)絡,e化是必需的基礎,而e化之前必須學習的兩門課程就是“電腦化”和“建立制度”,然后才能去思考如何研讀“企業(yè)e化”的“進階課程”。也就是說,企業(yè)在對外進行e化前,必須先察看內(nèi)部e化的程度是否已經(jīng)完全e化,然后再對外部進行e化,否則將意義不大。
到底什么才是真正的企業(yè)e化?筆者認為,e化應該是以電腦、網(wǎng)絡為基礎,以機械自動化為基礎的e化。同時,企業(yè)e化應是由里到外,從內(nèi)部著手,再延伸至企業(yè)外部,形成所謂“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”才是e化。也可以說,e化的目的在于創(chuàng)造價值。從社會的角度來看,一個企業(yè)有它的顧客、員工、供應商、策略伙伴,所以e化就是通過網(wǎng)絡科技去整合企業(yè)與顧客、員工、供應商、策略伙伴之間的產(chǎn)品、服務、信息及知識的交換,最終的目的是為公司創(chuàng)造更多的價值。 (來源:《計算機世界》李 軍)
