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浙江電子商務 眾人皆虧我獨贏 
來源:admin
作者:admin
時間:2001-11-01 09:37:00
中國浙江網(wǎng)10月31日消息 2001中國網(wǎng)絡峰會暨第二屆西湖論劍大會已經(jīng)拉下帷幕,今年“經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)絡”的主題,比之去年空侃“新千年新經(jīng)濟新網(wǎng)絡”,多多少少讓人看到:網(wǎng)絡務實了?!拔乙嶅X”的余音未完全消去,當我們的目光從這些惹眼的網(wǎng)站轉(zhuǎn)向名不經(jīng)傳的浙江電子商務時,有頭腦的“綠葉”們早已悶聲不響地賺進了大把大把的錢。 
  BtoB:悶聲不響賺大錢
  杭州有全國最成功的綜合網(wǎng)站阿里巴巴,有全國最賺錢的專業(yè)網(wǎng)站中國化工網(wǎng),還有全球紡織網(wǎng)、中國包裝網(wǎng)、中國建材網(wǎng),以及進杭州不到半年的中國企業(yè)網(wǎng)。 
  盡管各大掌門人不再回避賺錢問題,但真要直白地觸及這個話題,還是比較敏感和沉重的,遠沒有浙江的弄潮人來得輕松和瀟灑。此次網(wǎng)絡峰會上,說到賺錢問題,馬云一如既往地沒有透露具體數(shù)目,但“養(yǎng)活三四百號人不成問題,小日子過得不錯”的簡潔回答,在這場題為“經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)絡”的峰會上顯得尤為觸目驚心,激起千層浪花,這由各掌門人的表情為證。 
  坐落于文二路某大廈的中國化工網(wǎng),與阿里巴巴只有幾步之遙,這家只有四年歷史、100多個員工的網(wǎng)站,今年銷售額可以突破三千萬元?!叭者M萬金的銷售情況都不知道該如何花錢了”,這是不少著名網(wǎng)站可望而不可及的。三四年前,當中化網(wǎng)還在牙牙學語的時候,曾擔心國際財團來兼并、擠垮中化網(wǎng),在今天的中化網(wǎng)人眼里這已經(jīng)是多余的事了,因為中化網(wǎng)已經(jīng)是一個十分成熟的網(wǎng)站,沒有一個財團會做這樣的傻事。更何況在低迷、不賺錢的大背景下,沒有財團還會對網(wǎng)絡產(chǎn)生興趣,這反而給經(jīng)營良好的中化網(wǎng)一個更好的發(fā)展機會。 
  如果用本地網(wǎng)站定義中化網(wǎng)的話,中國企業(yè)網(wǎng)應該歸類為“外來侵略者”,后者往往會得“水土不服癥”,中國企業(yè)網(wǎng)沒有。目前杭州分公司利潤率保持在20%—25%左右,“付得出100多號人的工資”,可以維持自身生存發(fā)展,在整個中國企業(yè)網(wǎng)中排列中等。 
  搜狐首席執(zhí)行官張朝陽有一句話很精彩,“知道了為什么浙江的企業(yè)都非常好,會形成規(guī)模,就是因為這種務實精神”。所指的企業(yè)應該包括網(wǎng)絡,而他所言“務實”精神落在網(wǎng)絡企業(yè)上,就是對網(wǎng)絡的態(tài)度。不管是阿里巴巴、中化網(wǎng),還是紡織網(wǎng)、中國企業(yè)網(wǎng),采用的是BtoB的模式,服務對象是企業(yè),除了阿里巴巴,都缺乏BtoC和門戶網(wǎng)站那樣能抓住網(wǎng)民眼球的亮點,有些對普通網(wǎng)民來講甚至于“未曾聽說”。但這種模式的優(yōu)點是能夠賺到錢,因為“企業(yè)有錢,只要網(wǎng)站的服務能給企業(yè)帶來利潤,它會付出成本”。浙江網(wǎng)絡人更愿意把它看成一個買賣過程,這已經(jīng)足夠了。 
  這種務實精神應該歸結于浙江精神,浙江人素來以精明、會做生意著稱,在網(wǎng)絡人和生意人這稈天平上,他往往首先意識到自己是一個生意人,做網(wǎng)站一定要賺錢。馬云曾直言不諱地說過,離開學校,創(chuàng)建阿里巴巴的時候,我就想做商人。中國企業(yè)網(wǎng)負責人孫德良在做中化網(wǎng)前,嘗試過其他模式,覺得沒有“錢途”轉(zhuǎn)而做起了專業(yè)網(wǎng)站。轉(zhuǎn)型成功使他越來越有信心,也就有了后來的紡織網(wǎng)和醫(yī)藥網(wǎng)。 
  此外,浙江能冒出這么多良好的電子商務網(wǎng)站,與阿里巴巴、中化網(wǎng)開頭開得好不無關系。 
  阿里巴巴對外公開的賺錢途徑是收取會員費和服務費。馬云的理由是,想在全世界建立采購的商人,可以把這些企業(yè)介紹到網(wǎng)站上去,介紹一家收費一家。很多國外企業(yè)看中中國商機,他們覺得阿里巴巴現(xiàn)在是最好的內(nèi)貿(mào)渠道,我們就收費。這也是中化網(wǎng)的主要賺錢途徑,收集與化工有關的任何信息上網(wǎng),然后向繳了會員費的會員開放。目前它的收費會員有三四千。除此之外,中化網(wǎng)每年在廣告上的收入也不少,最高的一個廣告曾做到一百多萬。 
  此外,可以讓電子商務賺到錢的另兩個途徑是,給企業(yè)做網(wǎng)站和租賃服務器?!鞍l(fā)得出工資”的中國企業(yè)網(wǎng)主要靠前者賺錢。 
  會員規(guī)模不夠大,基本以中小企業(yè)為主,是我省電子商務的一大困惑,以中國企業(yè)網(wǎng)和中化網(wǎng)為例,中小企業(yè)占了80%以上。我省中小企業(yè)多,這類企業(yè)由于人才欠缺,不同程度地存在觀念、使用計算機能力、語言三大障礙,阻礙了浙江電子商務進一步發(fā)展。中國企業(yè)網(wǎng)宣傳主任曹雋說,盡管不少中小企業(yè)參與電子商務,但真正投入比較少,很多僅僅局限于花幾千元做個網(wǎng)站。從發(fā)展電子商務的角度看,如果僅局限于中小企業(yè)非常不現(xiàn)實,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)管理中心統(tǒng)計,去年美國僅通用公司一家通過網(wǎng)上交易的銷售額就達480多億美元,而我國內(nèi)地總共才8億多人民幣,除了海爾,幾乎沒有其他大型企業(yè)。 
  毋庸置疑,發(fā)展電子商務必須依賴大型企業(yè),那么是什么制約了大企業(yè)發(fā)展電子商務呢?一方面,大型企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式本身比較成功,不作改變也不會對它的效益帶來很大影響。而通用、海爾之所以會成功,因為它們都有一套很強硬的制度,假如下面的公司不按固有的電子商務模式做,任何交易、采購就無法進行,而浙江的企業(yè)沒有一家是這樣做的。浙江也有不少大企業(yè)參與進來,但很多只是作為一個“門面”。另一方面,傳統(tǒng)的商業(yè)模式,人為東西很多,比如回扣,而電子商務拒絕貓膩,這勢必觸及到了一部分人的利益。而這部分人往往擁 
  有一定權力,并用權力來保護自己的利益,阻礙電子商務的發(fā)展。 
  另外,自身現(xiàn)狀也令浙江電子商務難以啟齒。不管是哪一家,都還是信息服務網(wǎng)站,而不是交易網(wǎng)站,是電子商務的一種初級狀態(tài),嚴格意義上講甚至不是電子商務。只有“登上”了交易服務平臺,浙江的電子商務才算真正成功。 
  賺夠了信息費,浙江的電子商務該賺什么錢?這是一個亟待解決的問題,未來三年中化網(wǎng)要立足于交易網(wǎng)站,希望這是一個新的開始。 
  BtoC:無人喝彩
  與BtoB相比,浙江的BtoC明顯要遜色多了,沒有一家賺錢。 
  說起B(yǎng)toC,不能不提及百大和汽輪集團為主要大股東的杭州科希盟公司,是它開啟了杭州主要大型商場的電子商務。今年,杭州解百和百大先后開通了網(wǎng)上購物。但是這些以商場為背景的網(wǎng)站過得并不如意,開通了9個月的解百網(wǎng)上成交量只有近80萬,不到總銷售額的1%。百大更少,點擊量雖有2萬多,但成交的甚少。 
  在傳統(tǒng)生產(chǎn)廠家中,康的網(wǎng)上購物還算不錯,有2萬注冊用戶,但網(wǎng)上交易額也不多,雙休日日均200多元,平時更少,只有80、90元,無法與龐大的電話定購量相比,更不要說養(yǎng)活自己。 
  撇開支付能力和物流不談,BtoC無人喝彩主要也是一個態(tài)度問題。對商家而言,很多建立網(wǎng)上購物是長遠之計,而不是出于當務之急。比如康,它建立的b2c網(wǎng)站,就是為了以后做大市場作準備的,目前并不急著想賺錢。據(jù)工作人員稱,傳統(tǒng)模式中的經(jīng)營部自身有一塊配送服務,開展網(wǎng)上業(yè)務也是利用資源考慮,反正不用也是浪費。對網(wǎng)民而言,也有一個從網(wǎng)下到網(wǎng)上的轉(zhuǎn)變過程。當然,這個轉(zhuǎn)變還賴于網(wǎng)上商場內(nèi)容豐富,這點也是目前商家欠缺的。 
  對王峻濤和西單商場強強聯(lián)合的西單電子商務公司,人們還抱有懷疑,我們沒有理由不給靠自力更生發(fā)展的浙江BtoC一點時間。