其他新聞






中國電子商務(wù)路在何方?
來源:admin
作者:admin
時(shí)間:2001-11-01 17:19:00
今天中國的電子商務(wù)已經(jīng)在風(fēng)風(fēng)雨雨中走過了三年多,但是近幾年來電子商務(wù)的成長已經(jīng)給人以這樣一種印象——電子商務(wù)公司的就是依靠風(fēng)險(xiǎn)投資及市場炒作,最后借助股市的上升而贏利,在國外已經(jīng)有人形象地稱之為“比傻” 運(yùn)動(dòng)。這也就是我們平時(shí)常說的“經(jīng)濟(jì)泡沫”。從2000年到今天,中國的電子商務(wù)的大量“經(jīng)濟(jì)泡沫”正在逐漸被打破,中國的電子商務(wù)也步入了寒冬,開始由“經(jīng)濟(jì)泡沫”向“經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)”轉(zhuǎn)變。
如今中國的電子商務(wù)面臨三大問題:一是支付手段;二是物流體系;三是銷售實(shí)體。支付手段中存在的問題是中國目前還沒有能夠與電子商務(wù)相配合的安全電子支付手段,因?yàn)樵趪庖呀?jīng)普迫使用的信用卡在國內(nèi)還不普及。同時(shí)中國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國,與電子商務(wù)配套的物流體系更為不健全。而目前眾多的電子商務(wù)依然實(shí)行零庫存,沒有傳統(tǒng)的銷售實(shí)體為依托,似乎就是一個(gè)網(wǎng)上“對(duì)縫”的皮包骨公司。所以中國的電子商務(wù)要另辟蹊徑?
中國的電子商務(wù)應(yīng)總結(jié)發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),并在認(rèn)真考察中國國情的基礎(chǔ)上,進(jìn)行從新定位,目前的中國電子商務(wù)應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)化、區(qū)域化和實(shí)體化的電子商務(wù)網(wǎng)站。
專業(yè)化:面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站和面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)目前非常受廣大用戶歡迎。像新浪商城等定位網(wǎng)上超市型的網(wǎng)站固然也有一定吸引力,但一方面其商品的選擇性畢竟有限,另一方面在浩如煙海的商品之中很難想象可提供給顧客足夠水準(zhǔn)的服務(wù)。所以相對(duì)而言,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。特別是對(duì)那些技術(shù)含量、知識(shí)含量較高的商品和服務(wù),人們一般希望在購買前能夠了解相關(guān)的知識(shí),得到專家的指導(dǎo),而這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站正好能滿足他們的要求。亞馬遜到目前為止應(yīng)該說也是這方面的代表。
區(qū)域化:就中國獨(dú)特的國情條件而言,中國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國,社會(huì)群 體在收入、觀念、文化水平等很多方面都有不同的特點(diǎn)。雖然總體仍然是一個(gè)人均收入較低的發(fā)展中國家,但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯。目前上網(wǎng)人群主要集中在大城市,而且在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,B2C電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效 地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。
實(shí)體化:雖然中國的電子商務(wù)正逐步走向成熟,但目前仍然非常的不完善,一直以來網(wǎng)上的電子商務(wù)都是一個(gè)零庫存的銷售方式,時(shí)至今日,眾多IT媒體的記者又找到了一個(gè)極具爆炸性的新聞:my8848倒了,這么高大的珠穆朗瑪都有倒閉的時(shí)候……這個(gè)曾經(jīng)為中國的電子商務(wù)作出巨大貢獻(xiàn)的巨人的倒下無疑給中國的電子商務(wù)又增加了一道陰影。本來人們對(duì)于在線支付手段還需要一個(gè)認(rèn)知過程,如今中國電子商務(wù)發(fā)展無疑讓人們的認(rèn)知過程在次加長了。根據(jù)這些問題,“電子商務(wù)與傳統(tǒng)的銷售模式相整和”便提到了日程上,所謂的“電子商務(wù)與傳統(tǒng)的銷售模式相整和”就是網(wǎng)站提供選購產(chǎn)品在網(wǎng)站上進(jìn)行,而購買的實(shí)現(xiàn)仍然要通過傳統(tǒng)的銷售模式來進(jìn)行,網(wǎng)站只是電子商務(wù)交易平臺(tái)的一部分,傳統(tǒng)的銷售實(shí)體也是其中的一部分,兩者相結(jié)合便形成了一個(gè)全新的符合目前中國國情的電子商務(wù),特點(diǎn)就是“網(wǎng)上購物,網(wǎng)下結(jié)賬”的購物方式,有了實(shí)體的依托也實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的方便購物和安全購物。my8848的倒閉也證明了沒有實(shí)體的網(wǎng)站作B2C的悲慘結(jié)局,我們也不希望有更多的my8848出現(xiàn)。
電子商務(wù)雖然可以最大限度的降低成本,但目前企業(yè)和消費(fèi)個(gè)人很難完全的相信互連網(wǎng)絡(luò)的信任,而專業(yè)化的網(wǎng)站以其專業(yè)化的知識(shí),無疑可以更好的給消費(fèi)者一個(gè)安全感;區(qū)域化和實(shí)體化更能讓消費(fèi)者對(duì)其售后服務(wù)等等問題更加信任,這是目前中國電子商務(wù)的現(xiàn)狀,務(wù)實(shí)是現(xiàn)階段電子商務(wù)的一個(gè)主題。但隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的諸多技術(shù)將會(huì)越來越成熟(比如:使用上更為方便、安全、可靠的電子支付手段,依托網(wǎng)絡(luò)提供的商品與服務(wù)種類將會(huì)更加全面和完善,物流體系也將會(huì)更為快捷和方便),人們對(duì)其也將會(huì)更加信任,那時(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品也許會(huì)更全而且又不失專業(yè),用戶真的可以實(shí)現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)絡(luò)生存,我們也希望這一天的到來。
(人民網(wǎng)沈陽10月31日電)
如今中國的電子商務(wù)面臨三大問題:一是支付手段;二是物流體系;三是銷售實(shí)體。支付手段中存在的問題是中國目前還沒有能夠與電子商務(wù)相配合的安全電子支付手段,因?yàn)樵趪庖呀?jīng)普迫使用的信用卡在國內(nèi)還不普及。同時(shí)中國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國,與電子商務(wù)配套的物流體系更為不健全。而目前眾多的電子商務(wù)依然實(shí)行零庫存,沒有傳統(tǒng)的銷售實(shí)體為依托,似乎就是一個(gè)網(wǎng)上“對(duì)縫”的皮包骨公司。所以中國的電子商務(wù)要另辟蹊徑?
中國的電子商務(wù)應(yīng)總結(jié)發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),并在認(rèn)真考察中國國情的基礎(chǔ)上,進(jìn)行從新定位,目前的中國電子商務(wù)應(yīng)該是一個(gè)專業(yè)化、區(qū)域化和實(shí)體化的電子商務(wù)網(wǎng)站。
專業(yè)化:面向消費(fèi)者的垂直型網(wǎng)站和專業(yè)化網(wǎng)站和面向特定行業(yè)的專業(yè)電子商務(wù)目前非常受廣大用戶歡迎。像新浪商城等定位網(wǎng)上超市型的網(wǎng)站固然也有一定吸引力,但一方面其商品的選擇性畢竟有限,另一方面在浩如煙海的商品之中很難想象可提供給顧客足夠水準(zhǔn)的服務(wù)。所以相對(duì)而言,提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿Ω?。特別是對(duì)那些技術(shù)含量、知識(shí)含量較高的商品和服務(wù),人們一般希望在購買前能夠了解相關(guān)的知識(shí),得到專家的指導(dǎo),而這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站正好能滿足他們的要求。亞馬遜到目前為止應(yīng)該說也是這方面的代表。
區(qū)域化:就中國獨(dú)特的國情條件而言,中國是一個(gè)人口眾多、幅員遼闊的大國,社會(huì)群 體在收入、觀念、文化水平等很多方面都有不同的特點(diǎn)。雖然總體仍然是一個(gè)人均收入較低的發(fā)展中國家,但地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)所反映出來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階梯性、收入結(jié)構(gòu)的層次性都十分明顯。目前上網(wǎng)人群主要集中在大城市,而且在可以預(yù)見的今后相當(dāng)長時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)人口仍將以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,B2C電子商務(wù)模式區(qū)域性特征非常明顯。這種模式為主的電子商務(wù)企業(yè)在資源規(guī)劃、配送體系建設(shè)、市場推廣等方面都必須充分考慮這一現(xiàn)實(shí),采取有重點(diǎn)的區(qū)域化戰(zhàn)略,才能最有效 地?cái)U(kuò)大網(wǎng)上營銷的規(guī)模和效益。
實(shí)體化:雖然中國的電子商務(wù)正逐步走向成熟,但目前仍然非常的不完善,一直以來網(wǎng)上的電子商務(wù)都是一個(gè)零庫存的銷售方式,時(shí)至今日,眾多IT媒體的記者又找到了一個(gè)極具爆炸性的新聞:my8848倒了,這么高大的珠穆朗瑪都有倒閉的時(shí)候……這個(gè)曾經(jīng)為中國的電子商務(wù)作出巨大貢獻(xiàn)的巨人的倒下無疑給中國的電子商務(wù)又增加了一道陰影。本來人們對(duì)于在線支付手段還需要一個(gè)認(rèn)知過程,如今中國電子商務(wù)發(fā)展無疑讓人們的認(rèn)知過程在次加長了。根據(jù)這些問題,“電子商務(wù)與傳統(tǒng)的銷售模式相整和”便提到了日程上,所謂的“電子商務(wù)與傳統(tǒng)的銷售模式相整和”就是網(wǎng)站提供選購產(chǎn)品在網(wǎng)站上進(jìn)行,而購買的實(shí)現(xiàn)仍然要通過傳統(tǒng)的銷售模式來進(jìn)行,網(wǎng)站只是電子商務(wù)交易平臺(tái)的一部分,傳統(tǒng)的銷售實(shí)體也是其中的一部分,兩者相結(jié)合便形成了一個(gè)全新的符合目前中國國情的電子商務(wù),特點(diǎn)就是“網(wǎng)上購物,網(wǎng)下結(jié)賬”的購物方式,有了實(shí)體的依托也實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的方便購物和安全購物。my8848的倒閉也證明了沒有實(shí)體的網(wǎng)站作B2C的悲慘結(jié)局,我們也不希望有更多的my8848出現(xiàn)。
電子商務(wù)雖然可以最大限度的降低成本,但目前企業(yè)和消費(fèi)個(gè)人很難完全的相信互連網(wǎng)絡(luò)的信任,而專業(yè)化的網(wǎng)站以其專業(yè)化的知識(shí),無疑可以更好的給消費(fèi)者一個(gè)安全感;區(qū)域化和實(shí)體化更能讓消費(fèi)者對(duì)其售后服務(wù)等等問題更加信任,這是目前中國電子商務(wù)的現(xiàn)狀,務(wù)實(shí)是現(xiàn)階段電子商務(wù)的一個(gè)主題。但隨著中國電子商務(wù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的諸多技術(shù)將會(huì)越來越成熟(比如:使用上更為方便、安全、可靠的電子支付手段,依托網(wǎng)絡(luò)提供的商品與服務(wù)種類將會(huì)更加全面和完善,物流體系也將會(huì)更為快捷和方便),人們對(duì)其也將會(huì)更加信任,那時(shí)的電子商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品也許會(huì)更全而且又不失專業(yè),用戶真的可以實(shí)現(xiàn)足不出戶的網(wǎng)絡(luò)生存,我們也希望這一天的到來。
(人民網(wǎng)沈陽10月31日電)
