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在網(wǎng)絡業(yè)贏利難的一片唏噓聲中，人們發(fā)現(xiàn)了贏利網(wǎng)站在經(jīng)營中的獨到之處；會發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造企業(yè)市場；讓用戶賺錢；用產(chǎn)品和服務贏得用戶 
　　2001年，凡是關注網(wǎng)站發(fā)展的人，都品味了新浪網(wǎng)知名經(jīng)理人出走的大喜大悲，品味了其他在納斯達克上市的知名網(wǎng)站的痛苦和無奈?？梢哉f，悲觀的情緒籠罩了所謂的新經(jīng)濟領域。甚至有記者說：別再和我提網(wǎng)站的話題，我煩！在所謂的新三門戶、舊三門戶中，有紛紛出局的（如FM365），有彷徨徘徊的（如已經(jīng)面目全非的搜狐），筆者注意到一個現(xiàn)象，就是以前″叫″的不怎么歡的網(wǎng)站，反而迎風屹立，在同行紛紛下沉的時候，漸漸付出水面。比如實實在在推動企業(yè)用網(wǎng)的3721，比如默默無聞做B2C的卓越網(wǎng)。一個讓業(yè)界必須思考的問題是，為什么3721已經(jīng)實現(xiàn)了盈利？為什么卓越網(wǎng)的盈利計劃讓人信服？ 
　　發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造市場 
　　應該說，網(wǎng)站在吸引眼球上取得的成績是顯著的，今天很多人每天上網(wǎng)已經(jīng)成為生活重要內(nèi)容之一。在新經(jīng)濟崛起之初，3721推出的獨特產(chǎn)品″中文網(wǎng)址″為中國人上網(wǎng)克服語言障礙發(fā)揮作用。很多人在網(wǎng)上查詢網(wǎng)址時已經(jīng)很適應通過3721″中文網(wǎng)址″產(chǎn)品了。中文網(wǎng)民幾乎都聽說過″不管3721，中國人上網(wǎng)真容易″這句話。在吸引“眼球”——即吸引用戶階段，無論是倒下的網(wǎng)站，還是今天仍然苦苦掙扎的網(wǎng)站，大家都是功不可沒。但是，有了用戶群不等于有賺錢的市場，從用戶走向利潤之間必須擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品，擁有龐大的客戶。新經(jīng)濟企業(yè)走到這個階段，痛苦隨之而來。也正因為這個問題的困擾，一些網(wǎng)站消失了；還有一些在苦苦尋覓，包括新浪等知名網(wǎng)站。新經(jīng)濟企業(yè)在這兩個階段的遞進過渡過程中，有一些所以能夠脫穎而出，關鍵是在新階段沒有開發(fā)出具有商業(yè)應用價值的產(chǎn)品和服務。3721周鴻一認為，即使是傳統(tǒng)行業(yè)，也仍然在用″試用、免費嘗試″等促銷手段，關鍵是通過后面的產(chǎn)品和服務讓客戶認同。今天我們所盤點的盈利網(wǎng)站，都是其產(chǎn)品和服務獲得了客戶的認同。 
　　一個明擺著的事實是，即使是用戶最為依賴和青睞的電子郵箱，盈利模式也仍然處在尋覓探索階段。其他的模式探討就更多了，網(wǎng)絡廣告、B2B、B2C等等。3721周鴻一在網(wǎng)絡泡沫的高潮時至少是清醒的，他知道只能賺企業(yè)的錢，在大家紛紛在電子商務上狹路相逢時，2001年5月，3721整合已有的產(chǎn)品，推出了面向企業(yè)級客戶的新產(chǎn)品———″網(wǎng)絡實名″。 
　　客戶有賺你才能賺 
　　無論用什么手段吸引企業(yè)上網(wǎng)，網(wǎng)站必須面對的話題是首先讓你的客戶賺錢。否則只能是一錘子買賣，網(wǎng)站難以吸引企業(yè)持續(xù)的投放。這個道理適用于網(wǎng)絡廣告、B2B，也同樣適用于各種說法的電子商務。3721的貢獻在于，它堅定的支持自己的客戶一定通過3721的產(chǎn)品和服務找到客戶和市場，實現(xiàn)賺錢的終極目標。 
  　由于互聯(lián)網(wǎng)的域名、網(wǎng)址與我們的現(xiàn)實生活完全不一致，不僅難記、難用，而且還要區(qū)分不同域名后綴。不可否認，域名、網(wǎng)址、搜索引擎作為現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)體系存在發(fā)展的根本基石，是任何產(chǎn)品所無法替代的。但能否有一種完全適合中國人的語言及使用習慣的產(chǎn)品或技術，并且又兼補網(wǎng)絡訪問方式的缺陷，幫助企業(yè)客戶更加便捷的找到企業(yè)網(wǎng)站？解決了這個問題，也就克服了目前阻礙國內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)的最具有關鍵性的問題。 
　　用產(chǎn)品和服務發(fā)言 
　　基于上述認識，3721沒有像很多網(wǎng)站那樣將費用花在表面美麗的泡沫上面，他們在技術力量、產(chǎn)品開發(fā)上花大氣力為企業(yè)上網(wǎng)、用網(wǎng)解決實際問題。這樣，網(wǎng)絡實名這個新產(chǎn)品，或者是基于中國人使用習慣的新一代互聯(lián)網(wǎng)訪問技術終于出現(xiàn)了。3721的網(wǎng)絡實名技術可以使客戶在瀏覽器和各大搜索引擎直接使用企業(yè)、產(chǎn)品、商標等品牌名稱就能找到企業(yè)網(wǎng)站、獲取產(chǎn)品信息。例如：輸入″聯(lián)想公司″、″聯(lián)想集團″或者是″聯(lián)想″代替www.legend.com.cn都可訪問聯(lián)想集團的網(wǎng)站。 
　　網(wǎng)絡實名為企業(yè)帶來更多客戶、創(chuàng)造更多的商機。企業(yè)的客戶無須記憶復雜的域名和網(wǎng)址，使用企業(yè)、產(chǎn)品、商標名稱就可找到企業(yè)網(wǎng)站、查詢產(chǎn)品信息。另外，很多客戶輸入關鍵詞來查找企業(yè)、產(chǎn)品，帶有很明確的了解、購買企業(yè)產(chǎn)品的意圖，網(wǎng)絡實名能夠將這類有針對性的客戶帶到企業(yè)網(wǎng)站，大大提高了客戶訪問的商業(yè)價值。其次是降低營銷推廣成本，幫助企業(yè)建立網(wǎng)上招牌，倍增無形資產(chǎn)。這樣，企業(yè)原有品牌的影響力順利轉化為網(wǎng)上的影響力，企業(yè)的品牌價值、無形資產(chǎn)自然在互聯(lián)網(wǎng)上得到倍增。對于3721來講，客戶賺到錢，你想不賺都難。現(xiàn)在3721所擁有的超過20萬家企業(yè)的龐大客戶群就從根本上說明了這一點。（據(jù)中證報）