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電子商務(wù):基礎(chǔ)成就未來
來源:admin
作者:admin
時間:2002-01-21 10:43:00
電子商務(wù)是基礎(chǔ)
在過去的一年中,人們目睹了資本市場與網(wǎng)絡(luò)時代的對撞,目睹了整個IT界的大喜大悲。以納斯達克的大幅下調(diào)為標(biāo)志,全球IT產(chǎn)業(yè)進入了一個緩和調(diào)整的階段。
一切都來得那么突然。一切又來得那么必然。IT的冬天驅(qū)散了盲目的熱情,引發(fā)了人們更加深刻和冷靜地思考。
在我們看來,IT業(yè)的這次大規(guī)模調(diào)整并沒有否定互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù),而是讓我們更加堅信互聯(lián)網(wǎng)的大方向是正確的。人們已經(jīng)開始認識到互聯(lián)網(wǎng)所蘊涵的巨大潛能,但是還沒有找到釋放這種能量的最佳方式。那么,什么可以給互聯(lián)網(wǎng)以革命性的應(yīng)用呢?是電子商務(wù)。這指的不是狹義的電子交易,不是簡單的電子訂單處理和在線支付,它包含了社會單元經(jīng)營、管理、運作的全部環(huán)節(jié),是改造傳統(tǒng)經(jīng)濟的電子商務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用必須從邊緣向中心、從表層向深層轉(zhuǎn)移,必須到達社會經(jīng)濟生活中心、企業(yè)核心,能夠?qū)崿F(xiàn)的唯一途徑是電子商務(wù)。
發(fā)展電子商務(wù)是持久戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)引發(fā)了巨大的產(chǎn)業(yè)變化,但電子商務(wù)的“通天”之路依然漫長,它的發(fā)展過程必將是一個持久戰(zhàn),至少要經(jīng)歷四個發(fā)展階段。
第一個階段,是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)。企業(yè)以及各種機構(gòu)必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件,搭建業(yè)務(wù)運作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。只有不斷改造和升級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),解決最后一公里的連接問題,不斷擴大網(wǎng)絡(luò)的帶寬,才能讓電子商務(wù)從理想走入現(xiàn)實。
第二個階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。要實現(xiàn)企業(yè)某一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者某一個管理功能的信息化是很容易的一件事情,關(guān)鍵是要把企業(yè)內(nèi)部的信息集成,把企業(yè)內(nèi)部一個個信息的孤島整合在一起,整合成一個統(tǒng)一的信息平臺。舉個很簡單的例子———企業(yè)的人事管理。如果人事信息不能集成,基本人事檔案是一個系統(tǒng),考勤是一個系統(tǒng),業(yè)績考核是一個系統(tǒng),工薪又是一個系統(tǒng),每一個信息系統(tǒng)自己都運行得很自動化,但每個系統(tǒng)的邊界都是人工化,要想獲取全面信息,就必須增加人力投入。人事管理尚且如此,更不要說整個企業(yè)甚至大到一個行業(yè)的管理。
第三個階段是建立一對一的電子交易。首先要構(gòu)建企業(yè)之間電子商務(wù)的運行環(huán)境,建立一對一的電子業(yè)務(wù)往來,形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)。這個階段實際上要在基本完成信息化建設(shè)的企業(yè)之間率先實現(xiàn)電子商務(wù),樹立樣板工程,帶動整個電子商務(wù)市場環(huán)境的成熟。
第四個階段是建立網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。對于整個社會而言,企業(yè)都是一個個的信息孤島,只有把這些信息孤島都整合起來,形成一個統(tǒng)一的電子交易市場,建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū),才能最終實現(xiàn)一個電子商務(wù)或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時代。這就是我們對于電子商務(wù)持久戰(zhàn)的理解。前兩個階段是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件,是“塔基”的構(gòu)建;后兩個階段是電子商務(wù)的表現(xiàn)形式,是價值創(chuàng)造的滲透和發(fā)展。
謀求跨越式發(fā)展
中國電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急一個是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),一個是推動國內(nèi)企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部信息化,使整個信息化建設(shè)向國民經(jīng)濟的縱深發(fā)展。
第一個層面的工作,是鮮明的政策導(dǎo)向。但僅僅依靠政策導(dǎo)向是不夠的,第二個層面的事情,就是用戶必須自覺地通過自身的信息化,推動管理的變革,謀求跨越式發(fā)展。
知易行難。中國從工業(yè)化邁向信息化的最大挑戰(zhàn),不是技術(shù)實現(xiàn)問題而是管理的“內(nèi)功”,是管理者對行業(yè)規(guī)律和管理規(guī)律的認識。企業(yè)的管理者,把這兩個規(guī)律認識清楚了,企業(yè)才能夠建立清楚高效的管理流程和業(yè)務(wù)流程并用信息化的手段固化起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;政策的制定者,把這兩個規(guī)律認識清楚了,才能建立健全的市場規(guī)則,才能培育一個新興的開放的平等競爭的市場環(huán)境。
總而言之,夯實中國電子商務(wù)的基礎(chǔ),是我們所有人都不可逾越的課題。
在過去的一年中,人們目睹了資本市場與網(wǎng)絡(luò)時代的對撞,目睹了整個IT界的大喜大悲。以納斯達克的大幅下調(diào)為標(biāo)志,全球IT產(chǎn)業(yè)進入了一個緩和調(diào)整的階段。
一切都來得那么突然。一切又來得那么必然。IT的冬天驅(qū)散了盲目的熱情,引發(fā)了人們更加深刻和冷靜地思考。
在我們看來,IT業(yè)的這次大規(guī)模調(diào)整并沒有否定互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù),而是讓我們更加堅信互聯(lián)網(wǎng)的大方向是正確的。人們已經(jīng)開始認識到互聯(lián)網(wǎng)所蘊涵的巨大潛能,但是還沒有找到釋放這種能量的最佳方式。那么,什么可以給互聯(lián)網(wǎng)以革命性的應(yīng)用呢?是電子商務(wù)。這指的不是狹義的電子交易,不是簡單的電子訂單處理和在線支付,它包含了社會單元經(jīng)營、管理、運作的全部環(huán)節(jié),是改造傳統(tǒng)經(jīng)濟的電子商務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用必須從邊緣向中心、從表層向深層轉(zhuǎn)移,必須到達社會經(jīng)濟生活中心、企業(yè)核心,能夠?qū)崿F(xiàn)的唯一途徑是電子商務(wù)。
發(fā)展電子商務(wù)是持久戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)引發(fā)了巨大的產(chǎn)業(yè)變化,但電子商務(wù)的“通天”之路依然漫長,它的發(fā)展過程必將是一個持久戰(zhàn),至少要經(jīng)歷四個發(fā)展階段。
第一個階段,是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的建設(shè)。企業(yè)以及各種機構(gòu)必須通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件,搭建業(yè)務(wù)運作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。只有不斷改造和升級網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),解決最后一公里的連接問題,不斷擴大網(wǎng)絡(luò)的帶寬,才能讓電子商務(wù)從理想走入現(xiàn)實。
第二個階段是企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。要實現(xiàn)企業(yè)某一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或者某一個管理功能的信息化是很容易的一件事情,關(guān)鍵是要把企業(yè)內(nèi)部的信息集成,把企業(yè)內(nèi)部一個個信息的孤島整合在一起,整合成一個統(tǒng)一的信息平臺。舉個很簡單的例子———企業(yè)的人事管理。如果人事信息不能集成,基本人事檔案是一個系統(tǒng),考勤是一個系統(tǒng),業(yè)績考核是一個系統(tǒng),工薪又是一個系統(tǒng),每一個信息系統(tǒng)自己都運行得很自動化,但每個系統(tǒng)的邊界都是人工化,要想獲取全面信息,就必須增加人力投入。人事管理尚且如此,更不要說整個企業(yè)甚至大到一個行業(yè)的管理。
第三個階段是建立一對一的電子交易。首先要構(gòu)建企業(yè)之間電子商務(wù)的運行環(huán)境,建立一對一的電子業(yè)務(wù)往來,形成企業(yè)與企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)相連的結(jié)構(gòu)。這個階段實際上要在基本完成信息化建設(shè)的企業(yè)之間率先實現(xiàn)電子商務(wù),樹立樣板工程,帶動整個電子商務(wù)市場環(huán)境的成熟。
第四個階段是建立網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)。對于整個社會而言,企業(yè)都是一個個的信息孤島,只有把這些信息孤島都整合起來,形成一個統(tǒng)一的電子交易市場,建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū),才能最終實現(xiàn)一個電子商務(wù)或者叫互聯(lián)網(wǎng)的時代。這就是我們對于電子商務(wù)持久戰(zhàn)的理解。前兩個階段是電子商務(wù)的基礎(chǔ)和前提條件,是“塔基”的構(gòu)建;后兩個階段是電子商務(wù)的表現(xiàn)形式,是價值創(chuàng)造的滲透和發(fā)展。
謀求跨越式發(fā)展
中國電子商務(wù)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急一個是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè),一個是推動國內(nèi)企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部信息化,使整個信息化建設(shè)向國民經(jīng)濟的縱深發(fā)展。
第一個層面的工作,是鮮明的政策導(dǎo)向。但僅僅依靠政策導(dǎo)向是不夠的,第二個層面的事情,就是用戶必須自覺地通過自身的信息化,推動管理的變革,謀求跨越式發(fā)展。
知易行難。中國從工業(yè)化邁向信息化的最大挑戰(zhàn),不是技術(shù)實現(xiàn)問題而是管理的“內(nèi)功”,是管理者對行業(yè)規(guī)律和管理規(guī)律的認識。企業(yè)的管理者,把這兩個規(guī)律認識清楚了,企業(yè)才能夠建立清楚高效的管理流程和業(yè)務(wù)流程并用信息化的手段固化起來,才能夠?qū)崿F(xiàn)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新;政策的制定者,把這兩個規(guī)律認識清楚了,才能建立健全的市場規(guī)則,才能培育一個新興的開放的平等競爭的市場環(huán)境。
總而言之,夯實中國電子商務(wù)的基礎(chǔ),是我們所有人都不可逾越的課題。
