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一年多以前，無論電子商務(wù)的領(lǐng)袖們說“這個行業(yè)沒有冬天”還是引用雪萊的那句著名詩句時，人們都覺得將迎來悲壯的一幕。現(xiàn)在，最新公布的CNNIC調(diào)查結(jié)果卻終于顯示，電子商務(wù)的春天可能真的快要來了。 
　　■網(wǎng)民人均網(wǎng)上消費300元 
　　事實上，在過去的一年中，往日風(fēng)光不再的互聯(lián)網(wǎng)市場并沒有讓中國網(wǎng)民遠離電子商務(wù)。中國有1065萬人在網(wǎng)絡(luò)上購買了商品，占中國網(wǎng)民總數(shù)的31.6%，與2000年的比例基本持平。 
　　電子商務(wù)在中國三年來的實踐表明，每個中國網(wǎng)上消費者的年均消費在300元左右，根據(jù)對中國電子商務(wù)用戶增長的保守估計，今年預(yù)計將有45億元的市場容量。這已相當于中國一級城市一家大型商業(yè)企業(yè)年銷售量的三至四倍。 
　　“電力最初被發(fā)明出來并沒有得到普遍應(yīng)用，但是最后我們的生活卻無法離開電力?！本拖耠娨粯?，電子商務(wù)實現(xiàn)了易趣網(wǎng)站CEO邵亦波在一年前的話語。更為重要的是，用戶對網(wǎng)上交易的滿意度有明顯上升，對網(wǎng)上購物經(jīng)歷表示滿意和比較滿意的用戶達到38.3%，而這個比例在一年前為27.72%，表明網(wǎng)上購物的總體狀況事實上發(fā)生了明顯改善。 
　　■網(wǎng)上交易的泡沫在減少 
　　市場從粗放到成熟，網(wǎng)站從免費到收費，伴隨著企業(yè)盈利道路的延伸，中國電子商務(wù)企業(yè)也不斷取得了好成績。國內(nèi)著名的拍賣網(wǎng)站易趣網(wǎng)在宣布收費5個月之后，拿出了一份漂亮的成績單。 
　　經(jīng)過了近半年的準備，易趣網(wǎng)實施了收費。這家迄今為止國內(nèi)唯一的一家實行“全員收費”的網(wǎng)站，現(xiàn)在每30秒有1件新登商品，每10秒就有1個買家出價，每60秒就有1件商品成功賣出。 
　　回想收費當時，易趣向廣大用戶承諾：實行收費后，易趣的賣家將賣得更好，賣得更多；網(wǎng)上交易的泡沫減少了，易趣的買家將有更多的機會買到自己稱心如意的商品。 
　　從網(wǎng)站各種運營數(shù)據(jù)看，易趣成功地達到了自己既定的目標。競標網(wǎng)絡(luò)商品的每日出價數(shù)從收費前的2800次，驟升到了收費后的9000次，足足增長了221%；網(wǎng)上每月的成交金額也從收費前的900萬元增長到收費后的1710萬元，也有不小的增幅。 
　　■電子商務(wù)不是電子游戲 
　　一個很重要的事實是，收費開始讓人切實感受到電子商務(wù)的商業(yè)氛圍，而不再是一種虛擬游戲的感覺。這對電子商務(wù)的所有參與者都是一種約束。 
　　易趣一直都有詳細規(guī)定的交易規(guī)則，但收費開始后，易趣做的第一件事就是進一步規(guī)范這些規(guī)則，而且全部經(jīng)過法律公證，使之不僅是一個網(wǎng)站的管理規(guī)定，更具有法律效力。而對于易趣的用戶來說，由于每一件登錄商品都必須收費，因此賣家會嚴格按照實際擁有的產(chǎn)品來銷售，而不會像以前為了提高產(chǎn)品的瀏覽量，明明只有一件商品卻登錄了好幾樣。買家出價競拍的考慮也變得更慎重，因為任何出價不買的情況都將受到用戶和易趣的懲罰。這些變化使網(wǎng)上商品的有效性大為提高。 
　　■網(wǎng)上消費模式基本形成 
　　2001年和2002年1月CNNIC的兩次調(diào)查結(jié)果均顯示，用戶選擇網(wǎng)上購物居前三位的主要原因是：節(jié)省時間，節(jié)約費用，操作方便。這表明，一年來顧客對于網(wǎng)上消費心理沒有明顯變化，網(wǎng)上消費行為模式已經(jīng)基本形成，習(xí)慣性購物的人越來越多。 
　　電子商務(wù)曾經(jīng)被捧上神壇，也曾經(jīng)淪落為冷嘲熱諷的對象，但是今天，現(xiàn)實的市場開始顯現(xiàn)。雖說氣候變暖不是一天兩天的事，電子商務(wù)春天的到來也并非說來就來，但電子商務(wù)終于不再是空中樓閣，這一回與春天的聯(lián)網(wǎng)，也許不再擔(dān)心掉線。